Como tornar efetivo o investimento social?
Por um atendimento inclusivo, acolhedor e ágil
DESAFIO
Após receber financiamento do BNDES para a construção de nova fábrica no município de Embu das Artes, a Libbs Farmacêutica quis entender de que forma poderia beneficiar a população. Como garantir a efetividade do investimento social?
COMO CAUSAMOS
Uma pesquisa coordenada pela CAUSE revelou que a saúde pública do município era uma das áreas mais problemáticas para os moradores. Do diagnóstico, surgiu a causa: proporcionar aos cidadãos "um atendimento inclusivo, acolhedor e ágil" nas unidades básicas de saúde, que guiou o projeto "Tempo É Saúde". A CAUSE desenvolveu e implementou a estratégia, que consistiu na instalação do e-SUS - software de gestão em saúde pública -, capacitação de servidores e campanhas de engajamento com governo, servidores e usuários do sistema de saúde.
RESULTADOS
Os indicadores do projeto demonstram seu sucesso e impacto nas comunidades de Embu das Artes: unidades informatizadas, servidores capacitados e melhoria da percepção dos moradores do município em relação ao atendimento.
O Projeto em Números
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16
Unidades Básicas de Saúde reformadas e informatizadas
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+500
Servidores treinados e capacitados
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66%
Melhoria da percepção dos moradores em relação ao atendimento
Material Desenvolvido


